Handyvergleiche

Eine Meinung zum: Sagem MW 936

David R. aus Leipzig schrieb am: 7.2.2002

Überteurte Reparatur

am 18. Dezember 2001 habe ich bei einem debitel-Vertriebspartner in Leipzig ein SAGEM MW 930 mit einer Prepaid-Karte von D2 gekauft.

Ich musste das Handy jedoch schon am 18.01.2002 - nach einem Monat - zurück zum Händler bringen, da trotz sachgemäßem Gebrauch (ich habe das Handy am Gürtel getragen) die Antenne plötzlich fehlte. Ich entdeckte keinerlei Bruchstelle, vielmehr schien sie lediglich nicht richtig befestigt gewesen und so aus der Halterung gefallen zu sein.

Der Händler, (die debitel-Vertriebs-GMBH in der Petersstraße 30 in 04109 Leipzig) schickte das Handy zur Reparatur an SAGEM. Am 31. Januar 2002 teilte mir der Händler mit, SAGEM lehne eine Reparatur im Sinne der Garantie-Gewährleistungspflicht ab, die Antenne sei durch mechanische Einwirkung abgebrochen. Eine Reparatur koste 72, 00 Euro (!), für das Handy selbst habe ich 76,18 Euro bezahlt.

Ich bin enttäuscht von SAGEM und auch von Debitel. Zum einen habe ich das Handy sachgemäß benutzt und weder zu Sport oder ähnlichen Aktivitäten getragen. Zum anderen hat sich der Händler in Leipzig meines Erachtens keinerlei Mühe gegeben, meine mir berechtigt erscheinenden Garantieansprüche durchzusetzen.

Doch selbst wenn die fehlende Antenne auf einen unsachgemäßen Gebrauch meinerseits zurück zu führen ist (z.B. von mir unbemerkt doch abgebrochen ist) finde ich eine Reparatur, die fast so viel kostet wie das Handy selbst total überteuert.

Mein Fazit: So lange es funktioniert, mag ein SAGEM-Handy ganz O.K. sein. Sobald eine Reparatur ansteht, greift SAGEM plötzlich ganz tief in den eigenen Geldbeutel. Deshalb
steht für mich fest: Nie wieder SAGEM!

Vorteile: Nette Spiele, schönes Design, preislich O.K.
Nachteile: Bei SAGEM-Reparatur zahlt man den Handypreis nochmal.
Rating:

Vollpreis: 205,00 DM

Ergonomie:	gut
Sprachqualität:	gut
Einsatzgebiet:	privat
Kaufanreiz:	Zufall
Größe:	durchschnittlich
Design:	sehr gut
Nutzung:	1-10 mal pro Tag
Empfang:	durchschnittlich
Handling:	gut
Menüführung:	durchschnittlich
Funktionsumfang:	gut
Standbyzeit:	sehr gut
Herstellerservice:	sehr schlecht
Preis / Leistung:	durchschnittlich
Benutztes Netz:	D2
Netzbetreiberservice:	sehr schlecht
Nochmals kaufen:	bestimmt nicht
Freunden weiterempfehlen:	N

Zubehör zum Sagem MW 936 finden Sie in unserem [Shop]
Tipps und Tricks zum Sagem MW 936 finden Sie [hier]
Technische Daten zum Sagem MW 936 finden Sie [hier]

Wenn Sie Ihre Meinung über Ihr Handy hier veröffentlichen wollen
klicken Sie bitte [hier]
[Übersicht]   [Zurück]